Cadre de santé - UCA et SPPI

MISSIONS PRINCIPALES

1 . MANAGEMENT

1.1. Management des équipes

- Organise, coordonne et évalue l’activité des équipes de SSPI et de chirurgie ambulatoire,
- Assure le management des professionnels placés sous sa responsabilité,
- Organise les plannings et l’adéquation des ressources humaines à l’activité,
- Anticipe les variations d’activité et adapte l’organisation en conséquence,
- Identifie les besoins en compétences et contribue au développement professionnel des équipes,
- Organise l’accueil, l’intégration et l’accompagnement des nouveaux professionnels,
- Conduit les entretiens professionnels et participe à la gestion des parcours professionnels,
- Favorise une dynamique d’équipe fondée sur la coopération, la communication et la responsabilité collective,
- Veille au respect des règles institutionnelles, professionnelles et réglementaires.

1.2. Organisation et pilotage de l’activité

- Planifie et coordonne l’activité quotidienne de la SSPI et de l’UCA,
- Veille à l’adéquation entre les capacités d’accueil, les ressources disponibles et les programmes opératoires,
- Coordonne les interfaces avec le bloc opératoire et les secteurs impliqués dans la prise en charge,
- Anticipe les situations susceptibles d’altérer la fluidité du programme,
- Identifie les situations de tension capacitaire et propose des mesures d’adaptation,
- Participe à la définition et à l’évolution des organisations permettant d’optimiser les flux de patients,
- Contribue à la continuité et à la permanence de l’organisation du parcours.

2. PILOTAGE DE LA COHÉRENCE DES PARCOURS PATIENTS

Le/la CDS est garant, dans son périmètre de responsabilité, de la cohérence organisationnelle du parcours patient entre le bloc opératoire, la SSPI et l’UCA.

À ce titre, il/elle :
- Analyse le parcours patient dans sa globalité et non uniquement au regard du fonctionnement de chaque unité,
- Identifie les ruptures de parcours, les temps d’attente, les interfaces génératrices de dysfonctionnements et les étapes sans valeur ajoutée,
- Favorise une organisation permettant une prise en charge fluide et coordonnée de l’admission jusqu’à la sortie,
- Développe les coopérations entre les différents acteurs du parcours,
- Participe à l’harmonisation des pratiques entre les secteurs,
- Organise et sécurise les interfaces entre les professionnels médicaux, paramédicaux et médico-techniques,
- Veille à la bonne circulation de l’information nécessaire à la continuité de la prise en charge,
- Participe à l’élaboration et à la révision des parcours en fonction des typologies d’interventions et des profils de patients,
- Met en œuvre les actions d’amélioration visant à réduire les délais et les ruptures de parcours, sans compromettre la sécurité des soins.

3. AMELIORATION DES PARCOURS FAST TRACK

Le/la CDS participe au déploiement, à la sécurisation et à l’évaluation des parcours Fast Track.

En collaboration avec les équipes médicales et paramédicales, il :

- Contribue à l’identification des situations éligibles à un parcours Fast Track,
- Participe à la définition et à la formalisation des critères d’éligibilité, de surveillance et d’orientation,
- Veille à l’appropriation des organisations Fast Track par les professionnels concernés,
- Coordonne les conditions organisationnelles permettant une prise en charge adaptée dès la fin de l’intervention,
- Favorise l’anticipation des étapes du parcours afin de limiter les temps d’attente évitables,
- Veille à la synchronisation des activités du bloc, de la SSPI et de l’UCA,
- Identifie les facteurs limitant la mise en œuvre des parcours Fast Track et propose des actions correctives,
- Suit les résultats et les indicateurs associés aux parcours Fast Track,
- Évalue l’impact des organisations mises en place sur la qualité, la sécurité, les délais et l’expérience patient,
- Contribue à l’amélioration continue des parcours en fonction des résultats observés.

4. QUALITÉ, SÉCURITÉ ET GESTION DES RISQUES

- Garantit la mise en œuvre des procédures et protocoles institutionnels.
- Veille au respect des règles de sécurité et des bonnes pratiques professionnelles.
- Participe à l’identification et à l’analyse des risques liés aux parcours périopératoires.
- Contribue à l’analyse des événements indésirables et à la mise en œuvre des actions correctives.
- Organise et suit les démarches d’amélioration continue.
- Participe aux audits, évaluations et démarches de certification.
- Veille à la traçabilité et à la qualité des informations relatives à la prise en charge.
- Développe une culture de sécurité et d’amélioration continue au sein des équipes.

5. PILOTAGE DE L’ACTIVITE

Il/elle assure notamment le suivi et l’analyse :
- de l’activité de SSPI et d’UCA ;
- des capacités d’accueil et de leur utilisation ;
- des temps de passage et temps d’attente ;
- des durées de séjour en SSPI et en UCA ;
- des retards et de leurs causes ;
- des sorties retardées ;
- des annulations ou reports liés à des facteurs organisationnels ;
- des événements indésirables associés aux parcours ;
- des indicateurs de chirurgie ambulatoire ;
- des indicateurs spécifiques aux parcours Fast Track ;
- des indicateurs de satisfaction et d’expérience patient.

6. MANAGEMENT TRANSVERSAL ET COORDINATION

Le/la cadre de santé exerce une fonction de coordination transversale avec l’ensemble des acteurs du parcours périopératoire.